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Confirmer
Nous accordons de l’importance
 à votre centre d’appels

Le centre d’appels est en général le premier contact du client avec votre entreprise, et nous savons à quel point il est important que tous les agents temporaires de votre centre d’appels soient à même d’assurer un service client d’exception.  

Vous devez pour cela disposer d’experts capables de fournir des conseils adaptés, de vendre vos services et de mettre votre marque en valeur.

C’est pourquoi nous tenons à nous assurer de la fiabilité des candidats. Chacun d’entre eux doit être à même de répondre efficacement, avec professionnalisme et avec enthousiasme aux besoins de vos clients .

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Trouver
les professionnels du service client

Les pics d’activité peuvent rendre la recherche de travailleurs temporaires complexe, compte tenu surtout de l’ampleur de la concurrence sur le marché des centres d’appels. 

Que ces pics et absences éventuelles soient anticipés ou subis, nous avons les moyens de vous faciliter la tâche.

Un staff compétent prêt 
à développer votre marque

Notre objectif est de vous aider à trouver et à gérer des travailleurs temporaires capables de s’adapter à vos méthodes de travail en toute simplicité. C’est la raison pour laquelle nous avons créé une suite d’outils incroyablement faciles à utiliser et à comprendre.

  • Planner – S’occupe du plus dur en associant automatiquement les missions aux emplois du temps de vos employés.
  • Finder – Recherche et présélectionne le staff temporaire à la demande et identifie les meilleurs profils selon leurs compétences, situations géographiques, disponibilités et évaluations.
  • Builder – Gère non seulement vos employés actuels, mais s’occupe également du recrutement et de la paie des travailleurs temporaires.
  • Manager – Un responsable de comptes se charge de tout: il planifie les missions, présélectionne les candidats, procède aux embauches et gère la présence des effectifs en votre nom.
Une nouvelle façon de travailler - ça commence maintenant!
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